1. O Twitter não é uma ferramenta de broadcast, e sim de diálogo – torne-se parte da comunidade junto com seus seguidores.
2. Não interrompa os diálogos: respeite as pessoas que você segue e inicie você mesmo as conversas. Faça perguntas a seus seguidores.
3. As mensagens precisam ter personalidade. Se a conta da empresa for gerenciada por mais de uma pessoa, pense em identificar cada post com uma inicial ou símbolo. Os seguidores conhecerão a pessoa de carne e osso: O Twitter é uma ferramenta de comunicação pessoal.
4. As #hashtags precisam ser usadas com cuidado e atenção. Nunca use mais de duas por tweet – isso dificulta a leitura.
5. Você pode postar com frequencia, mas cuidado para não ser considerado um spammer. Cada tweet deve ter algo próprio.
6. Tenha um bom plano antes de mergulhar de cabeça. Quem vai ter 
responsabilidade pela conta no Twitter? Você está preparado para responder e agir a tempo? Timing é essencial.
7. Crie um fundo de tela que exiba seus produtos, identidade de marca, etc ( se esse for seu objetivo ). Encontre equilibrio entre informações pessoais e corporativas. Não se esqueça da sua url.
8. Encontre pessoas que você e/ou sua marca tem interesse e siga-as. Um erro comum é tentar conseguir o maior número de seguidores, como se mais fosse melhor. O que importa é a qualidade, e não a quantidade. É melhor ter 10 mil fantasmas ou mil pessoas que amam a sua marca e têm interesse no que você tem a dizer? O contrário também vale: não saia seguindo todo mundo.
9. Ofereça descontos e promoções, ou mesmo informações em primeira mão. Isso mostra que você dá valor aos clientes e seguidores.
10. Uma empresa não é apenas seus produtos. Fale sobre seu serviço de forma honesta. Use o Twitter para conseguir feedback sincero, aprenda.
De Tim Gibbon, da Elemental Communication.
Da revista www.com , ano 10 nº 114.
São apenas algumas dicas que achei muito válidas, encontrei outras 23 em blogs que achei bem interessantes:
10 Dicas para as Empresas que Apostam no Twitter
8 Dicas de marketing no twitter
E
5 Dicas para obter tráfego no Twitter
Todas boas dicas que nos mostram um panorama bem amplo e ajuda a nos orientar para que possamos criar nossas próprias estratégias de marketing, sempre buscando melhorar nossos negócios sem desrespeitar o que temos de mais importante: Nossos clientes.
Não se esqueça também de ver as 10 dicas sobre o que NÃO twittar.
E você, tem alguma dica interessante?
Abraço!
13 Comentários
rapaz, to aprendendo a twittar agora, já sei umas paradas, mas n dsei como mandar uma mensagem direto comelando uma conversa, só sei reply, mas to evoluindo. deve ser difícil para uma empresa te rum twitter mas vc deixou boas dicas , principlamnte a da qualidade dos seguidores, até mais, vlw!
Diogo, olha os prêmios também: MTV (Merda Televisiva)…
Quero ver um Crepúsculo ganhar o Globo de Ouro, PGA, SAG, Oscar…
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E voltando ao tema do seu blog, realmente, Twitter é uma ferramente perigosa e irritante para aqueles que ainda pensam estar no novo Orkut… hehehehehe
Numca gostei de twitter, na verdade tenho só pelo blog, mas não gosto de ficar comentando oque eu vou fazer ou deixo de fazer!
daora, mesmo eu nao gostando de twitter
Bom, não tenho twitter Hahaha, talvez seja causa da minha reclusão. Mas reconheço sua importância como fator de divulgação e ampliação de um ciclo social.
PS: Obrigado pelo comentário no meu blog, ainda vou arrumar a formatação do texto^^
Parabéns pelo blog.
legal as dicas q tu dá! eu mesma não sei mexer no twitter e fico só olhando os posteres lá…hahahha
bjos
Sou nova no Twitter e suas dicas me serão muito úteis. Tem momentos que não sei como usá-lo bem.
Bjs!
[...] This post was mentioned on Twitter by Diogo Lima and Diogo Lima, Cachorro Solitário. Cachorro Solitário said: 33 dicas de Marketing para usar no Twitter http://goo.gl/fb/yJWl [...]
se eu tivesse twitter seria muito uteis as dicas
kkkkkkkkkkkkkkkk
Social comments and analytics for this post…
This post was mentioned on Twitter by cachorrosoh: 33 dicas de Marketing para usar no Twitter http://goo.gl/fb/yJWl...
Muito eclarecedoras as dicas!
Muita gente acaba demorando p/ se acostumar com o twitter. Daí vermos diariamente aquelas exurradas de tweets irrelevantes…
Mas, com a prática, o povo melhora…
Abraços!
O Twitter é uma ferramenta legal porque , se alguém te incomoda, é só deixar de seguir a pessoa. Não precisa se irritar.
Coisas irrelevantes sempre vão existir, e inuteis. Mas nem sempre são coisas ruins. Podem ser bem divertidas.
Agradeço as visitas de todos e deixo um abraço!
Obrigado pela referencia.